BW-Studenten/innen auf deutscher Kundenmanagement-Leitmesse

Am 5. und 6. Oktober fand in Nürnberg die alljährliche CRM-expo statt. Die Messe- und Kongressveranstaltung gilt als deutsche Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement und CRM (Customer Relationship Management). Organisiert durch Prof. Dr. Peter Winkelmann hatte eine Gruppe von Betriebswirtschaftsstudenten/innen der Hochschule Landshut die Gelegenheit, sich hier über aktuelle Trends und Lösungen zu informieren und wertvolle Kontakte zu knüpfen.

167 Aussteller informierten über alle Aspekte von CRM als integralem Bestandteil der Unternehmensstrategie. Es wurden CRM-, Marketing- und Beratungsprojekte vorgestellt, von der Verknüpfung von Facebook und CRM über das iPad als Vertriebsinstrument bis hin zur rechtskonformen Nutzung von Kundendaten. Ein umfassender Kongress informierte über die neuesten Trends in Marketing und Vertrieb - in diesem Jahr mit Social Media und mobile Business im Vordergrund. Der CRM- und Vertriebsexperte Prof. Dr. Winkelmann stellte in seinem Vortrag "Innovation oder Revolution im Vertrieb" die Ergebnisse einer Studie über den Trend zu Mobile CRM vor.

Auf Einladung des Veranstalters ASFC durften 14 Studierende des Studienganges "Master für marktorientierte Unternehmensführung" und des Bachelorstudiengangs Betriebswirtschaft (Kompetenzmodul Marketing- und Vertriebsmanagement) der Hochschule Landshut daran teilnehmen. Sie informierten sich über die aktuellen Angebote der Software-Problemlösungsanbieter und Marketing-Beratungsfirmen und besuchten das Kongressprogramm mit vielen interessanten Fachvorträgen.

In den letzten Jahren konnten die Landshuter Studierenden sich auch immer wieder Studienabschlussarbeiten und sogar den Einstieg in den Beruf durch hier geknüpfte Messekontakte beschaffen. "Die Studenten sind mitten in der Szene. Besser können sie sich nicht auf die Praxis vorbereiten", so Prof. Dr. Winkelmann. Die Master-Studentin Anita Ledig, die die Koordination der studentischen Aktivitäten übernommen hatte, bestätigt: "Der Besuch auf der CRM-expo wird im Rückblick sicher ein Highlight unserer Ausbildung and der Hochschule Landshut sein."

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